Kargo politikası

Glory Wears olarak, siparişlerinizin en hızlı, güvenli ve kusursuz şekilde size ulaşmasını sağlamak adına üst düzey lojistik standartları uyguluyoruz. Gönderim süreçlerimize dair yasal ve operasyonel detaylar aşağıda belirtilmiştir:

1. SİPARİŞ HAZIRLIK VE SEVK SÜRESİ

  • Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, onaylanmasını takip eden en geç 2 (iki) iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir.

  • Hafta Sonu Kuralı: Operasyonel süreçlerimizde Cumartesi ve Pazar günleri iş günü olarak kabul edilmemektedir. Cuma günü öğleden sonra veya hafta sonu verilen siparişlerin hazırlık süresi, takip eden ilk iş gününden itibaren hesaplanır.

2. TAHMİNİ TESLİMAT SÜRESİ

  • Kargoya teslim edilen siparişleriniz, teslimat adresinizin konumuna ve kargo firmasının dağıtım yoğunluğuna bağlı olarak tahmini 3 (üç) iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.

3. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

  • Mağazamızda Kapıda Ödeme seçeneği bulunmamaktadır. Tüm siparişlerin ödeme işlemleri, sipariş esnasında web sitemiz üzerinden güvenli ödeme altyapıları (Kredi Kartı / Banka Kartı) ile gerçekleştirilir. Ödemesi tamamlanmayan siparişler işleme alınmaz.

  • Kargo firması, teslimat adresinde Alıcı'nın bulunmaması durumunda paketi en yakın kargo şubesine bırakır. Alıcı, paketi şubeden belirtilen süre içerisinde teslim almakla yükümlüdür.

4. HASARLI KARGO VE İADE KOŞULLARI

  • Teslimat sırasında paketin hasarlı, yırtık veya ıslanmış olduğunu fark ederseniz, ürünü teslim almadan kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız ve ürünü kargo firmasıyla geri göndermeniz gerekmektedir. Tutanağı tutulmayan hasarlı ürünlerde kargo firması sorumluluk kabul etmemektedir.